考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
老实说,我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
顺便提一句,受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
你先记住这个。
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
我自己踩过,开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
数据要标来源。没出处的数据,读者心里会打个问号。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
别只盯首页,多数访问其实落在具体的内容页上。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么,说明你缺什么内容。
这个细节挺关键。
- 看停留时间比看点开次数有用,前者才反映内容有没有被读。
- 动手前截个数据图,改完过几天再比,不然没法判断效果。
有个细节,零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
看长期曲线比看单月波动靠谱,趋势才是有用的信息。
- 数据要看,但别天天看。天天看容易被波动带着跑,我一般一周看一次趋势。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
- 跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
- 批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。
后来才发现,最好有人帮忙过一遍,自己写的东西自己容易看漏。
我记得,页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
建个沟通群,有问题直接说,比走流程快多了。
说实话,只在图片属性里做文章是不够的,内容本身才决定结果。
说清楚这篇适合谁,比谁都讨好要真实得多。
- 改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。
这块的玩法还在变,我能确定的是,能被单独引用的一句话,比一整段套话有用。
做本地服务,页面上要把覆盖范围、所在区域、做过什么写清楚。
小标题之间要有逻辑,从上往下能读出一条线,别东一句西一句。
案例按时间线写,读起来顺,也更有说服力。
接着说。
专业不专业,看的是你有没有说出别人说不出的细节。
钱都花在哪了
预算有限的时候,我建议先把内容做扎实,别的地方能省就省。
甲方最好能懂一点基础。全不懂的话,别人说什么都只能听着。
听起来简单,预算全砸在投放上,内容一分不花,这种搭配我做这么久还是不太理解。
接着说。
定了就要看,不看等于没定。